AI 生图还能不能用于 Amazon Listing?DeepBI 关于 AI 图片合规使用的说明
探讨AI生成图片用于Amazon Listing的合规性,分析平台政策、纽约州法规及卖家使用AI人像图的潜在风险
最近,很多 Amazon 卖家都在关注一个问题:
AI 生成的图片,还能不能用于 Amazon Listing、A+ 页面和广告素材?
这个问题突然被放大,主要来自两个背景:
第一,纽约州关于广告中 AI “合成表演者”的披露规则已经生效。根据纽约州 Senate Bill S8420-A,如果商业广告中使用了 AI 或算法生成的“synthetic performer”(合成表演者),广告生产者或创建者需要进行显著披露。
第二,部分跨境行业媒体提到,Amazon A+ 内容上传页面可能新增了 AI 生成内容相关勾选项,并提示平台进入 AI 内容抽检阶段。但截至本文整理时,DeepBI 尚未在 Amazon 官方公开帮助文档中看到“所有站点、所有账号、所有 A+ 上传场景统一新增 AI 勾选项”的明确公告。因此,这一部分仍建议卖家以自己后台实际页面、Amazon 官方通知和 Seller Support 回复为准。
那么,Amazon 到底是禁止 AI 图片,还是允许 AI 图片?
答案不是简单的“能用”或“不能用”。
更准确的理解是:
Amazon 并没有全面禁止 AI 图片。相反,Amazon 自身已经在 A+ Content Manager 和 Amazon Ads 中提供生成式 AI 能力。但卖家必须确保最终使用的图片真实、准确、合规,不误导消费者,不侵犯第三方权利,也符合目标市场的法律要求。
一、Amazon 目前对 AI 的态度:不是禁止,而是“允许辅助,卖家负责”
从 Amazon 官方动作来看,Amazon 对 AI 的态度并不是排斥。
Amazon Seller Central 官方论坛已经发布过关于 A+ Content 生成式 AI 工具的说明:品牌备案卖家可以在 A+ Content Manager 中找到带有 AI Ready 标识的模块,使用品牌 ASIN 生成 A+ 内容,并在审核后发布。
Amazon Ads 官方也已经提供 Image generator,用于帮助广告主基于商品详情生成 lifestyle images 和 brand-themed images。
这说明,Amazon 并不是禁止 AI 参与 Listing 或广告素材生产。相反,Amazon 正在把 AI 作为提升内容生产效率的工具。
但这里有一个关键点:
AI 可以参与生成,卖家必须对最终发布结果负责。
也就是说,Amazon 允许你使用 AI 提升效率,但并不意味着 AI 生成的图片天然合规。只要图片最终出现在 Listing、A+ 页面、广告素材或品牌宣传中,它就会被视为商品信息和商业宣传的一部分,需要满足 Amazon 平台规则、广告合规要求、知识产权要求,以及目标市场法律要求。
二、为什么这次大家特别关注“AI 生成人像”?
这次争议的核心,不是普通 AI 背景图,而是 AI 生成的人像、AI 模特、AI 虚拟代言人、AI 使用者场景图。
纽约州 S8420-A 法案关注的是广告中的 “synthetic performer”。简单理解,就是:
看起来像真人,但实际上由 AI 或算法生成的人物,并且这个人物在广告中进行展示、演示、推荐或表演。
例如:
- AI 生成的模特穿戴产品;
- AI 生成的用户正在使用产品;
- AI 生成的医生、专家、老人、儿童形象推荐产品;
- AI 虚拟代言人展示产品效果;
- 真人照片经过 AI 换脸、AI 改脸、AI 合成后用于广告。
这类内容的风险比普通 AI 背景图高很多。因为它容易让消费者误以为:
这个人是真实存在的;
这个场景是真实拍摄的;
这个使用效果是真实发生的;
这个推荐来自真实用户或真实专家。
因此,从合规角度看,AI 生成人像是目前最需要谨慎处理的部分。
三、目前 Amazon 卖家最需要规避的 5 类风险
不要用 AI 改变商品真实信息
无论是否使用 AI,Amazon 都要求商品详情页信息准确、可信,不能误导消费者对商品质量、功能或特征的理解。
因此,AI 图片不能夸大或改变商品本身。
高风险示例:
- 产品实际不防水,但 AI 图展示在雨中、浴室、水下使用;
- 产品实际不含收纳包,但 AI 图里出现了收纳包;
- 产品实际是塑料材质,但 AI 图看起来像金属材质;
- 产品实际尺寸较小,但 AI 场景图暗示它很大;
- 产品实际不能儿童使用,但 AI 图展示儿童使用;
- 产品实际没有某种功效,但 AI 图暗示使用前后效果。
DeepBI 的判断标准很简单:
图片可以让商品更好理解,但不能让商品变成另一个东西。
主图要格外谨慎,优先使用真实商品图
Amazon 商品图片规则要求,图片必须准确代表正在销售的商品。主图通常还需要满足白底、清晰展示商品主体、避免无关元素等要求。
因此,我们不建议卖家把 AI 生成图作为主图的主要来源,尤其不建议用 AI 生成的产品主体替代真实商品图。
更稳妥的做法是:
- 主图:优先使用真实商品拍摄图;
- 副图:可以在真实商品基础上做信息表达、场景说明、卖点强化;
- A+ 页面:可以更灵活地使用场景图、结构图、对比图、品牌说明图;
- 广告素材:可以使用生活方式场景图,但必须避免误导消费者。
AI 更适合辅助表达,而不是替代真实商品。
慎用 AI 人像、AI 模特、AI 虚拟使用者
如果图片中出现 AI 生成的人物,就需要提高合规等级。
尤其是以下情况,建议谨慎使用,甚至直接避免:
- AI 模特穿戴服装、鞋帽、配饰;
- AI 人物使用美容、健康、母婴、医疗、运动安全类产品;
- AI 老人、儿童、医生、专家、测评人形象;
- AI 人物做出推荐、点赞、背书、治疗效果暗示;
- AI 人物看起来像某个真实名人、网红、演员或竞品代言人;
- AI 生成的人物与真人照片混合,容易让用户误认为是真实拍摄。
如果确实需要使用 AI 人物,建议至少做到:
- 不让 AI 人物承担“真实用户证明”作用;
- 不让 AI 人物表达未经验证的功效;
- 不使用医生、专家、儿童等高敏感身份;
- 不生成近似名人或可识别真实人物的形象;
- 在目标市场法律要求下进行必要披露;
- 如果 Amazon 后台出现 AI 生成内容声明或勾选项,应如实填写。
DeepBI 更推荐卖家使用:
- 真实模特图;
- 真实买家场景图;
- 无人物场景图;
- 产品结构图;
- 尺寸说明图;
- 使用步骤图;
- 卖点对比图;
- A+ 品牌故事图。
这些方式同样能提升转化率,但合规风险更低。
不要侵犯商标、版权、肖像权和第三方知识产权
AI 生成图片并不代表天然安全。
图片中如果出现未经授权的品牌 Logo、知名 IP 角色、竞品包装、名人肖像、受保护图案,仍然可能构成知识产权风险。
高风险示例:
- 图片里出现 Disney、Marvel、Pokémon 等受保护角色;
- 出现 Nike、Apple、Stanley 等品牌 Logo;
- AI 生成图与竞品图片高度相似;
- 使用他人图片上传 AI 做二次改图,但没有授权;
- 生成类似名人、网红、演员、运动员的面孔;
- 使用竞争对手包装、场景、视觉风格做模仿。
Amazon 对知识产权问题一直非常严格。AI 只是工具,不会改变图片商业使用时的责任归属。
不要用 AI 制造虚假效果或虚假背书
AI 图最容易出问题的地方,是把“卖点表达”做成了“虚假证明”。
比如:
- 美容产品展示夸张前后对比;
- 健康产品暗示治疗效果;
- 宠物用品暗示不真实的安全效果;
- 户外产品暗示极限场景表现;
- 清洁用品展示未经验证的强力去污效果;
- 家居产品用 AI 图虚构尺寸、容量、材质质感;
- AI 人物像真实用户一样推荐产品。
这类问题即使不是因为 AI,也可能违反 Amazon 的误导性声明规则、广告规则或消费者保护要求。
因此,DeepBI 的基本原则是:
可以优化表达,不可以虚构事实;可以增强理解,不可以制造假象。
四、关于“A+ 页面 AI 生成内容勾选项”,我们目前怎么判断?
近期有行业文章提到:Amazon A+ 内容上传页面新增了 AI 生成内容的勾选项,并称平台进入常态化抽检阶段。
DeepBI 对这个信息的判断是:
需要重视,但不能过度解读。
目前可以确认的是:
Amazon 官方已经在 A+ Content Manager 中推出生成式 AI 工具,卖家可以使用 AI Ready 模块生成 A+ 内容,并在审核后发布。
但截至本文整理时,我们尚未在 Amazon 官方公开帮助文档中看到明确说明:
- 所有站点都已经强制新增 AI 生成内容勾选项;
- 所有账号都必须填写 AI 图片声明;
- 所有 A+ 上传入口均已进入统一 AI 抽检机制;
- 未勾选 AI 图片会统一导致罚款、下架或降权。
因此,我们建议卖家采取稳妥做法:
如果你的后台已经出现 AI 生成内容相关勾选项,应根据图片实际情况如实填写;
如果图片中包含 AI 生成人物、AI 模特或虚拟使用者,应优先检查目标市场的披露要求;
如果只是普通 AI 背景、无人物场景图,也应确保不误导消费者;
如果是主图或强商品信息图,建议优先使用真实商品图和可验证素材。
五、DeepBI 的 Listing 优化是如何规避这些风险的?
DeepBI 的 Listing 优化能力,并不是简单地“用 AI 生成一批好看的图”。
我们的定位是:
基于真实商品信息、真实 Listing 诊断和 Amazon 平台规则,帮助卖家提升商品表达效率和转化承接能力。
在 AI 图片和 Listing 优化过程中,DeepBI 会重点规避以下风险:
以真实商品信息为基础,不虚构商品能力
DeepBI 的 Listing 优化首先会分析商品标题、五点、主图、副图、A+、评论和竞品表达,而不是凭空生成卖点。
我们不会建议卖家使用没有证据支持的功能描述,也不会通过 AI 图片虚构商品效果。
例如:
如果商品没有防水认证,不建议生成防水场景图;
如果商品没有儿童适用说明,不建议展示儿童使用;
如果商品没有医学、健康、治疗相关资质,不建议生成健康功效暗示;
如果商品没有明确配件,不建议在图中添加额外配件。
主图优先真实,AI 主要用于辅助表达
在主图优化上,DeepBI 更倾向于基于真实商品图进行清晰度、构图、白底、主体占比和视觉识别优化,而不是用 AI 生成一个新的“商品本体”。
对于副图和 A+ 页面,我们会更关注信息结构:
- 产品核心卖点是否讲清楚;
- 使用场景是否真实合理;
- 尺寸、材质、功能是否表达清晰;
- 消费者关心的问题是否被回答;
- 图片是否帮助客户更快理解产品价值。
AI 可以用于提升视觉效率,但不应该替代真实商品事实。
默认降低 AI 人像使用优先级
针对 AI 人像、AI 模特、AI 使用者场景,DeepBI 会采取更谨慎的策略。
在大多数 Listing 优化场景中,我们会优先推荐:
- 无人物生活方式图;
- 真实模特图;
- 产品使用步骤图;
- 产品结构拆解图;
- 尺寸对比图;
- 场景氛围图;
- 信息图和对比图。
只有在卖家明确需要人像场景,且产品类目、目标市场和使用方式允许的情况下,才建议进一步评估是否使用 AI 人物。
对于高风险类目,例如健康、美容、母婴、儿童、安全防护、医疗相关、运动防护等,我们更建议使用真实拍摄素材和可验证证据,而不是 AI 生成人物图。
避免生成近似名人、竞品、IP 或品牌元素
DeepBI 不建议卖家使用 AI 生成任何可能涉及第三方权利的视觉元素,包括:
- 未授权品牌 Logo;
- 竞品包装;
- 名人、网红、演员、运动员近似形象;
- 动漫、电影、游戏角色;
- 受版权保护的图案;
- 与竞品高度相似的主图或场景图。
AI 图片用于商业用途时,必须以可控、可解释、可追溯为原则。
保留人工审核环节,不把合规责任交给 AI
DeepBI 的 AI Listing 优化能力,是提升效率的工具,不是替代卖家判断的工具。
我们建议卖家在图片发布前至少完成以下检查:
- 图片是否准确展示商品;
- 图片是否夸大功能;
- 图片是否暗示未经验证的效果;
- 图片中是否出现 AI 人像;
- 图片中是否出现第三方品牌、Logo、IP 或名人;
- 图片是否符合 Amazon 主图/副图/A+ 规则;
- 后台是否出现 AI 生成内容声明或勾选项;
- 目标市场是否有 AI 内容披露要求。
最终发布前,仍应由卖家结合商品实际情况、平台规则和法律要求进行确认。
六、DeepBI 给 Amazon 卖家的实操建议
如果你正在使用 AI 图片优化 Listing,我们建议按照风险等级处理:
低风险
- 真实商品图修图;
- 白底优化;
- 清晰度提升;
- 裁剪、调色、去背景;
- 无人物场景图;
- 产品结构图、尺寸图、安装图;
- A+ 信息图和品牌说明图。
这类内容通常重点关注 Amazon 图片规则和信息准确性。
中风险
- AI 生成背景;
- AI 生成生活方式场景;
- AI 扩图、换背景;
- AI 辅助生成 A+ 页面视觉;
- AI 生成广告场景图。
这类内容需要重点检查:是否改变商品事实、是否误导消费者、是否与商品实际用途一致。
高风险
- AI 模特图;
- AI 人物使用产品;
- AI 虚拟代言人;
- AI 医生、专家、儿童、老人形象;
- AI 前后对比效果图;
- AI 生成近似真人、名人、网红或竞品代言人;
- AI 生成涉及健康、美容、安全、医疗、儿童使用效果的图片。
这类内容建议谨慎使用,必要时进行显著披露,或者直接改用真实拍摄素材。
七、DeepBI 的观点:AI 可以用,但要用在正确的位置
AI 不是 Amazon Listing 优化的风险来源,错误使用 AI 才是风险来源。
对 Amazon 卖家来说,AI 最适合做的是:
- 提高内容生产效率;
- 优化视觉表达;
- 帮助卖家更快生成 A+ 页面结构;
- 帮助卖家把复杂卖点讲清楚;
- 帮助消费者更快理解产品价值。
AI 不适合做的是:
- 虚构商品功能;
- 伪造真实用户;
- 伪造专家推荐;
- 制造不真实使用效果;
- 生成高风险人像素材;
- 绕过 Amazon 平台规则;
- 替代真实商品拍摄和人工审核。
DeepBI 的 Listing 优化目标,不是让商品“看起来更夸张”,而是让商品“被更准确、更清晰、更有说服力地理解”。
八、DeepBI 将持续关注 Amazon 官方政策更新
作为 Amazon 官方 SPN 服务商,DeepBI 会持续关注 AI 图片、AI Listing 内容、A+ 页面生成式 AI、广告素材生成工具以及各站点合规要求的变化。
目前,关于 “A+ 内容上传页面是否统一新增 AI 生成内容勾选项”“是否进入常态化 AI 内容抽检阶段”“是否会扩展到 Listing 主副图、Post、广告素材”等问题,行业内已有讨论,但仍需要以 Amazon 官方公告、Seller Central 后台实际页面和 Seller Support 确认为准。
DeepBI 也会持续向 Amazon 官方渠道求证更明确的新规政策,并根据官方反馈持续更新我们的 Listing 优化策略和合规建议。
本文为经营合规提示,不构成法律意见。卖家在处理具体图片、广告素材和跨境法律风险时,应结合自身产品、目标市场、Amazon 后台提示以及专业法律意见进行判断。
资料来源
1.Amazon Seller Central Forum:Create A+ Content easily with generative AI tools
https://sellercentral.amazon.com/seller-forums/discussions/t/c94a60a4-2abb-4aeb-94ec-6f208166b5cb
2.Amazon Ads:How to use AI to generate images in just a few clicks
https://advertising.amazon.com/library/guides/how-to-use-ai-image-generators
3.Amazon Seller Central:Product image guide
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G1881
4.Amazon Seller Central:Product detail page rules
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G200390640
5.Amazon Seller Central:Misleading and prohibited claims
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G202024200
6.Amazon Seller Central:Intellectual Property Policy
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/201361070
7.New York State Senate:Senate Bill S8420-A
https://www.nysenate.gov/legislation/bills/2025/S8420/amendment/A
8.New York Governor:AI-generated Synthetic Performers Disclosure Law
9.European Commission:Code of Practice on Transparency of AI-Generated Content
https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/code-practice-ai-generated-content
10.国家互联网信息办公室:《人工智能生成合成内容标识办法》
https://www.cac.gov.cn/2025-03/14/c_1743654684782215.htm
11.FTC:FTC Announces Crackdown on Deceptive AI Claims and Schemes
想了解更多DeepBI能为您做什么?
联系我们,获取免费咨询和定制化广告优化方案